相信現(xiàn)在很多人,都有了屬于自己的愛(ài)車(chē)。對(duì)于自己的愛(ài)車(chē)也是保養(yǎng)的非常不錯(cuò),那下面我們就跟隨寧波歐一聚合汽車(chē)服務(wù)有限公司一起來(lái)聊聊汽車(chē)售后服務(wù)一般都包括了哪些!
汽車(chē)售后服務(wù)貫穿汽車(chē)的整個(gè)生命周期,在汽車(chē)售后的全過(guò)程中,有售后的前期服務(wù),包括購(gòu)車(chē)代理、汽車(chē)保險(xiǎn)代理;中期服務(wù)包括汽車(chē)保修索賠、汽車(chē)維護(hù)與汽車(chē)檢測(cè)等等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),汽車(chē)售后服務(wù)一共包括了維修、養(yǎng)護(hù)、信息咨詢(xún)、救援、保險(xiǎn)還有二手車(chē)交易等內(nèi)容,在國(guó)內(nèi),大多數(shù)的售后服務(wù)主要是維修和保養(yǎng)服務(wù)。有很多車(chē)主比較關(guān)心的汽車(chē)售后服務(wù)內(nèi)容就是汽車(chē)的保養(yǎng)保質(zhì)期修理了,汽車(chē)的各零部件都有不同的保質(zhì)期,比如像汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的保質(zhì)期是三年,但是車(chē)主可以選擇購(gòu)買(mǎi)4S店的延保服務(wù),可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)保期延長(zhǎng)為6年,這樣子對(duì)車(chē)主會(huì)更加有保障,但是延保也是有免賠條款的,比如像人為原因造成發(fā)動(dòng)機(jī)故障的,就算是在延保期內(nèi),4S店也不會(huì)保修的。
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